PANDUNEWS.co.id, Makassar – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Makassar kembali menelurkan terobosan pelayanan publik. Guna memangkas kendala administrasi warga, inovasi digital bertajuk DAPRA PASPOR (Dashboard Pra-Berita Acara Pemeriksaan) resmi didiseminasi kepada masyarakat.
Inovasi ini diinisiasi oleh Kuntomo Agung Pribadi, peserta Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan I Tahun 2026 LAN Makassar, sebagai langkah konkret modernisasi layanan keimigrasian.
DAPRA PASPOR dirancang khusus memberi kemudahan akses registrasi, verifikasi kelengkapan syarat, hingga konsultasi awal bagi warga yang hendak mengajukan penggantian paspor akibat hilang, rusak, maupun perubahan data.
Melalui sistem pra-BAP ini, masyarakat dapat memvalidasi dokumen persyaratan lebih awal dari rumah sebelum melangkah ke proses pemeriksaan resmi di kantor imigrasi.
Kepastian Informasi dan Layanan Terarah
Dalam sesi diseminasi, Kuntomo Agung Pribadi memaparkan mekanisme penggunaan serta keunggulan DAPRA PASPOR yang mengedepankan kepastian informasi dan transparansi.
”Kehadiran DAPRA PASPOR diharapkan meminimalkan risiko penolakan berkas akibat ketidaklengkapan dokumen. Kita ingin memastikan proses BAP berjalan terarah, cepat, dan akuntabel,” paparnya.
Dengan slogan “Persiapan Lebih Mudah, Pelayanan Lebih Terarah”, Imigrasi Makassar optimistis inovasi ini mampu mendongkrak kepuasan masyarakat sekaligus mewujudkan tata kelola pelayanan keimigrasian yang berorientasi digital di Sulawesi Selatan.(*)
